Alfamart Digital Business merupakan inovasi Alfamart sebagai salah satu retail terbesar di Indonesia untuk menjawab tantangan digital hari ini, saat segala sesuatu dapat diperoleh secara lebih dekat dan mudah. Bahkan, melalui genggaman tangan saja. Inovasi dalam bisnis digital ini membantu masyarakat untuk dapat memenuhi kebutuhannya dengan cara yang lebih mudah dan efisien, baik sebagai konsumen akhir maupun sebagai individu yang berwirausaha. Inovasi tersebut hadir dalam beberapa pilar penting, yaitu Alfamikro, Alfamind, Alfa POP, dan Alfagift. Beberapa pilar tersebut memiliki fungsi dan peranannya masing-masing dan berpadu dalam layanan O2O demi melayani percepatan gaya hidup masyarakat masa kini.
Didukung jaringan kuat Alfamart yang telah berdiri selama belasan tahun serta dipercaya dan dicintai masyarakat Indonesia, Alfamart Digital Business akan memberikan nilai tambah bagi kehidupan masyarakat Indonesia.
Alfamikro diciptakan oleh Alfamart sebagai aplikasi untuk menghidupkan dan mempermudah rekanan mitra binaannya dalam mengurusi warung serta toko klontongan di sekitar outlet Alfamart. Disebut sebagai member SSP (Store Sales Point), warung-warung tersebut telah disurvei untuk bekerja sama dengan baik dan diberikan fasilitas sebagai member. Aplikasi Alfamikro (AMA) hadir untuk memajukan member SSP agar mandiri dalam pemesanan barang dari toko Alfamart. Harga jual khusus yang diberikan menjadikan para Mitra dapat menjual kembali barang dengan harga yang bersaing. Hanya dengan menggunakan aplikasi Alfamikro yang telah tersedia di Google Playstore, kebutuhan barang dagangan yang dipesan dapat diambil di toko Alfamart terdekat ataupun diantar oleh Member Relation Officer (MRO) dari Alfamart. Aplikasi Alfamikro (AMA) kini juga sudah dikembangkan untuk memudahkan komunikasi melalui halaman percakapan dan mempermudah berbagai transaksi pembayaran online perbankan (PPOB), seperti PLN, Pulsa, BPJS, dan Toko Modal.
Alfamart dan Mindstores menghadirkan Alfamind, jaringan ritel toko virtual 3D AR-VR (Augmented Virtual Reality) pertama dan satu-satunya di Indonesia. Dengan teknologi tersebut, Alfamind memungkinkan Anda untuk berjualan sekaligus berbelanja seperti di dunia nyata. Sebuah sensasi yang tak akan Anda peroleh di toko digital atau e-commerce biasa. Pengalaman belanja yang baru melalui smartphone atau tablet ini membuat Anda leluasa berjualan kapan saja dan di mana saja. Sesuai visinya, Alfamind ingin berkontribusi kepada masyarakat luas dan memajukan bangsa Indonesia dengan membuka peluang untuk menjadi pengusaha dengan cara menjadi mitra dan memiliki toko virtual. Dengan beragam produk berkualitas dan merek yang terpercaya, jutaan pelanggan setia pun siap menanti anda. Anda juga tidak perlu repot memikirkan stok dan mencari supplier karena toko virtual Anda langsung siap menjual berbagai kebutuhan, mulai dari kategori kebutuhan rumah tangga hingga gaya hidup. Bersama Alfamind, wujudkan mimpi anda untuk menjadi pemilik toko ritel dengan modal minim dan keuntungan yang berlimpah.
Alfa POP atau Alfa Point of Purchase merupakan fasilitas belanja yang memudahkan konsumen untuk mendapatkan produk yang mereka butuhkan tanpa ponsel dan kuota. Kini, tersedia lebih dari seribu Alfa POP yang dapat diakses secara online di toko Alfamart yang terpilih untuk membantu pembelian produk-produk yang tidak dijual di toko Alfamart, seperti produk elektronik, busana, kecantikan dan kesehatan, serta produk kebutuhan sehari-hari lainnya. Dengan hanya menggerakkan jari di atas layar tablet, produk yang diinginkan dapat terpenuhi. Pelanggan dapat melakukan pembayaran melalui metode bayar di toko (Pay At Store) atau transfer bank. Pesanan pun dapat diambil di toko Alfamart terdekat atau dikirim ke alamat.
Alfagift merupakan aplikasi persembahan Alfamart yang membantu anggota/member loyal Alfamart untuk menikmati pengalaman belanja dengan banyak penawaran dan diskon menarik yang sedang berlangsung di Alfamart. Pengguna aplikasi akan menikmati lebih banyak lagi keuntungan khusus, seperti promo spesial dan penawaran voucher setiap hari. Tersedia pula menu katalog promo yang memudahkan konsumen untuk menemukan produk-produk dengan promo fantastis. Konsumen juga dapat mengumpulkan sekaligus menukar poin dan koin dari transaksi yang dilakukan setiap kali melakukan transaksi di toko Alfamart. Aplikasi Alfagift juga menggunakan teknologi tercanggih saat ini, yaitu Artificial Intelegence (AI) yang dapat memberikan saran produk yang sebaiknya dibeli sesuai dengan waktu dan jumlah yang biasanya dikonsumsi sehingga berbelanja menjadi lebih cepat dan mudah.
